Recibir una notificación de multa en la app miDGT tiene los mismos efectos legales que la carta en papel. Si estás dado de alta en la Dirección Electrónica Vial (DEV), dispones de 10 días naturales para abrir la notificación; si no la lees, caduca y se considera rechazada. En ambos casos (leída o caducada), se abre un plazo de 20 días naturales para actuar: pagar con reducción del 50% o presentar alegaciones.

Pagar con descuento o recurrir: cómo encajar la decisión

• Pago con reducción del 50%: disponible durante 20 días naturales desde el día siguiente a la notificación. Al acogerte al pronto pago renuncias a presentar alegaciones o recursos administrativos sobre ese expediente. No se admite fraccionamiento ni aplazamiento del importe reducido.
• Alegaciones: si no estás de acuerdo con la sanción, puedes presentar alegaciones dentro de esos mismos 20 días. Al alegar, pierdes la opción del 50% de descuento. Si desestiman tus alegaciones, cabe recurso de reposición (un mes) y, posteriormente, la vía contencioso-administrativa.
• Identificar al conductor: si no conducías tú, debes identificar al responsable en 20 días naturales desde la notificación para evitar una infracción adicional por no identificar.

Qué ocurre si dejas pasar los 20 días

Si transcurren los 20 días sin pagar ni alegar, la tramitación continúa por el procedimiento sancionador ordinario. Si la sanción deviene firme y no se abona en periodo voluntario, la deuda puede pasar a la vía de apremio con recargos.

Cómo pagar una multa en la app miDGT (paso a paso)

1. Accede de forma segura
   Entra en la app miDGT con Cl@ve, DNIe/NFC o con tus datos verificados y el código de seguridad que recibes por SMS.
2. Localiza la sanción
   Desde el menú principal, entra en “Mis multas” → “Pendientes”. Verás el expediente, la cuantía y, si estás en plazo, el importe con reducción del 50%.
3. Revisa los datos
   Abre el expediente y comprueba número, fecha de notificación, plazos activos y opciones disponibles (pagar, alegar, identificar conductor).
4. Selecciona “Pagar”
   Elige el método de pago habilitado (habitualmente tarjeta). Introduce los datos y confirma la operación en la pasarela de pago.
5. Guarda el justificante
   Tras el abono, la app muestra confirmación y genera justificante. Consérvalo: es la prueba de que el expediente queda cerrado por pronto pago.
6. Si hay incidencias
   Si el cargo no se ha llegado a efectuar o detectas un error en el momento, solicita la anulación ese mismo día; si el cobro ya se realizó, tramita la devolución según las instrucciones que facilita la propia app.

Canales alternativos si no usas la app

• Sede electrónica de la DGT: puedes pagar con el número de expediente y la fecha de notificación, con o sin identificación previa.
• Teléfono 060: permite el pago con tarjeta las 24 horas mediante atención automática.
• Presencial: en entidades colaboradoras (por ejemplo, determinados bancos o Correos, con comisión adicional). En controles de carretera, la Guardia Civil puede tramitar el pago con tarjeta en el acto si procede el 50% de reducción.

Seguridad: cómo evitar fraudes

La DGT no notifica multas por SMS ni por correo electrónico con enlaces de pago. Si recibes mensajes de este tipo, desconfía. Comprueba siempre tus expedientes por canales oficiales: miDGT, DEV o la sede electrónica. Nunca introduzcas datos de pago en páginas que no sean oficiales.

Guía rápida para no perder plazos

• ¿Quieres cerrar el expediente con descuento? Paga dentro de los 20 días y guarda el justificante.
• ¿Crees que hay error en la denuncia? Presenta alegaciones en 20 días; asume que perderás el 50% de reducción.
• ¿No eras el conductor? Identifícalo en 20 días para evitar sanciones adicionales.
• ¿Se te pasó el descuento? La tramitación sigue por la vía ordinaria; si la sanción queda firme y no pagas en voluntaria, puede entrar en apremio con recargos.

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